Pro mnoho hostů už dovolená nepředstavuje hon za zážitky. Chtějí spíš čas pro sebe, regeneraci a odpočinek. A proto hledají zařízení, která jsou na kvalitní spánek špičkově vybavena. Tzv. spánkový turismus pro ubytovací zařízení znamená maximální zaměření na klid, relaxaci a ozdravný spánek. Jaké služby hosté chtějí?
Co je to spánkový turismus?
Turistika zaměřená na spaní je trend, který se v zahraničí poměrně dynamicky rozvíjí. Prioritou číslo jedna není itinerář přeplněný výlety a poznáváním, ale kvalitní noční spánek, odpočinek, regenerace a zaměření na sebe sama. Hosté svůj čas využívají k tomu, aby se naučili metody, které jim ke kvalitnímu spánku pomohou i po návratu z hotelu.
Hotely, které se na tento trend zaměřují, často spolupracují se specialisty na spánek, ale také s psychoterapeuty, jogíny nebo s odborníky na meditaci.
Ano, mnoho špičkových hotelů láká své hosty na kvalitní noční spánek a odpočinek. Ovšem spánková turistika není jen o nabídce polštářového menu nebo kvalitním povlečení. Jde o vytvoření cestovního zážitku, jehož posláním je zlepšit spánek.
Pobyt, který je zaměřený na spánek, může mít mnoho podob. Může jít například o několikadenní návštěvu pod dohledem lékaře, který dokáže diagnostikovat spánkovou poruchu a nabídnout možnosti léčby. Další variantou spánkové turistiky jsou relaxační procedury zkombinované s lázeňskými procedurami, které navozují spánek.
V současném uspěchaném světě, který je plný stresu, si začínají lidé všímat, jak důležitý je kvalitní spánek. Pomalu ale jistě si uvědomují, že dovolená není jen o zážitcích, ale také o odpočinku a koncentraci na sebe sama. Zajímá je nejen fyzická, ale i psychická schránka. Proto je velice pravděpodobné, že o spánkový turismus bude stále větší zájem.
Hotely, které vsadily na spánkový turismus
Tschuggen Grand Hotel, Arosa
V srdci švýcarských Alp najdete luxusní Tschuggen Grand Hotel. Dokonalý odpočinek zde zajišťuje nejen čtyřpatrový wellness a spa komplex, ale také služba Dream Butler Experience. Ta zahrnuje relaxační masáže před spaním, speciální večeři pro kvalitní spánek, přípravu pokoje (ideální vlhkost, teplota, osvětlení), aromaterapii či možnost výběru polštáře z menu.
Hotel Zedwell, Londýn
V samotném centru rušného Londýna se nachází hotel Zedwell, který podporuje hluboký spánek svých hostů netypickým způsobem. V pokojích zcela chybí okna, takže hosty neruší hluk, světlo ani smog. Absolutní klid navozuje ambientní osvětlení a přírodní materiály, absenci oken zase vyvažují živé rostliny a čističky vzduchu.
Lázeňský hotel Nivamare, Luhačovice
I když v České republice zatím trend spánkového turismu není tolik rozšířený, existuje několik hotelů, které nabízejí speciální pobyty zaměřené na zlepšení kvality spánku. Jedním z nich je hotel Nivamare s nabídkou pobytu s monitoringem spánku, světelnou terapií a regeneračními procedurami se zaměřením na zlepšení spánkové hygieny. Součástí balíčku jsou i konzultace se specialisty na spánek, antistresové masáže a nácvik relaxačních technik.
Proč hosté touží po kvalitním spánku?
Nejdůležitější je uvědomění toho, co s člověkem dělá nedostatek spánku nebo nekvalitní spánek. Člověka, který nespí dobře nebo spí méně hodin, než potřebuje, může trápit:
- vyčerpání,
- psychické problémy (úzkosti, deprese),
- stres,
- obezita,
- cukrovka,
- vysoký krevní tlak,
- snížená koncentrace atd.
Díky spánkové turistice mohou lidé dohnat tzv. spánkový dluh, načerpají energii a mají čas se nad sebou zamyslet. I když takováto dovolená bez ohledu na délku jejího trvání nevyřeší dlouhodobé ani každodenní problémy a starosti, mohou hosté odjíždět s pocitem, že se naučili potřebné metody pro usínání.
Hotelové služby zaměřené na kvalitní spánek
Pokud se chcete odlišit od konkurence a svým hostům udělat ze spánku skutečný zážitek, připravte pro ně nejrůznější meditace, aromaterapie, dechová cvičení nebo generátory uklidňujících zvuků a bílého šumu. Co dalšího můžete udělat, abyste byli o krok napřed před dalšími hotely?
Design ve stylu quiet luxury
Styl tzv. tichého luxusu spočívá v zařízení pokoje decentní, ale rafinovanou elegancí s důrazem na jemné detaily a vysoce kvalitní materiály. V pokoji by měly být přírodní materiály, jako je dřevo, kámen a tkaniny přírodního původu (len, bavlna, bambus atd.). Podporují pocit pohody.
Důležité je i osvětlení. Doporučuje se nepřímé měkké světlo, které navodí relaxaci. Z hlediska barevného ladění vsaďte na neutrální tóny. Jedinečný a autentický nádech pokoji dodáte pomocí ručně vyrobených detailů (zejména doplňky jako vázy, lampy atd.).
Polštářové menu
Svým hostům můžete nabídnout různé druhy polštářů podle jejich zdravotního stavu a nároků na kvalitní spánek. Obvykle si hosté polštáře vybírají při check-inu, ale můžete jim nabídnout i dřívější výběr přes vhodnou aplikaci. Některé hotely dokonce zaměstnávají tzv. sleep conciergery, kteří hostům při příjezdu pomohou s výběrem nejvhodnějšího polštáře.
Polštářové menu dnes mnoho hotelů považuje za součást prémiového servisu podobně, jako třeba výběr vůně do pokoje.
Nabídka polštářů by měla být co nejpestřejší, aby reagovala na co nejširší paletu požadavků. Plusové body můžete získat i za to, že necháte hosta vyzkoušet několik polštářů, aby si mohl vybrat ten nejvhodnější. Jaké polštáře je vhodné zařadit do nabídky?
Obrázek: Nabídněte svým hostům různé polštáře jako například v hotelu Mamaison Rezidence v Bratislavě.
- Polštáře z paměťové pěny – díky schopnosti měnit tuhost podle teploty se tyto polštáře nejlépe hodí pro hosty, které trápí bolest krční páteře nebo zad. Jsou vhodné pro spaní na zádech. Polštáře mohou mít různý tvar. Každý tvar odpovídá jiným požadavkům na oporu krku a hlavy.
- Latexový polštář – pružný polštář, který si drží tvar. Je dostatečně prodyšný, takže se na něm hosté nepotí. Vzhledem k přírodnímu původu latexu je polštář vhodný i pro alergiky. Ocení jej všichni, kteří mají rádi pevnější oporu pod hlavou.
- Tvrdé ploché polštáře – vhodné pro hosty, kteří spí na břiše nebo preferují spaní na pevnějším podkladu.
- Polštáře s dutým vláknem – duté vlákno si zachovává svůj tvar a je hypoalergenní. Proto je ideální volbou pro alergiky.
Matrace podle přání hosta
Pro hotelové provozy jsou nejvhodnější středně tuhé matrace s označením T2 nebo T3. Pohodlně se na nich vyspí většina spáčů. Jsou optimální pro spaní na zádech, na boku i na břiše. Z hlediska materiálů jsou nejvhodnější matrace pružinové s taštičkovým jádrem nebo bonellovými pružinami v kombinaci s komfortními pěnami.
Pokud chcete tuhost matrace upravit na přání hosta, je nejjednodušším způsobem na matraci položit měkčí nebo tužší topper. Pokud chcete vyjít vstříc i hostům s alergiemi, mějte v nabídce matrace z přírodních materiálů, například z Talalay latexu nebo v kombinaci s kokosovou deskou.
Spánek v tichu a ve tmě
Mezi hlavní příčiny špatného spánku hotelových hostů patří:
- hluk z ulice,
- hluk z ventilačního systému,
- příliš mnoho denního světla, které se do pokoje dostává i přes závěsy, žaluzie nebo rolety.
Právě ticho a tma patří k nejdůležitějším faktorům, které ovlivňují kvalitu spánku. Nainstalujte do pokojů klimatizace s tichým chodem. Okna opatřete blackoutovými závěsy. Těžké světlo-nepropustné závěsy mohou zčásti pomoci i s eliminací hluku z ulice. K dostání jsou také blackoutové rolety. Problémy s hlukem a světlem můžete vyřešit i instalací venkovních rolet.
Oblíbeným řešením jsou i spánkové masky. Nejlépe se hosté budou cítit v těch, které jsou ušité z hedvábí. Od hluku hostu odpomohou i špunty do uší. Snažte se omezit také další světelné prvky v pokoji, které mohou být rušivé. Jde především o diody nejrůznějších elektronických prvků.
Obrázek: Spací maska pomůže eliminovat pronikající světlo.
Další pomocníci k lepšímu spánku
Jaké další služby můžete nabídnout hostům, kteří se k vám přijeli zejména vyspat?
- Meditace se zaměřením na zklidnění,
- večerní čaje,
- vonnou mlhu do polštářů a aromaterapii (spánek nejlépe podporuje vůně levandule, heřmánku, santalové dřevo, bergamot, rozmarýn, šalvěj, cedr, ylang-ylang atd.),
- zátěžovou deku, která ulevuje od úzkosti a stresu, a navíc podporuje pocit bezpečí a pohodlí,
- personalizované zvukové kulisy,
- dechová cvičení,
- čističky vzduchu,
- zvukovou terapii,
- masáž, která pomůže zmírnit projevy jet lagu,
- možnost pozdějšího check-outu, aby se hosté mohli dostatečně vyspat nebo si užít ranní rutinu bez stresu,
- cvičení jógy,
- ájurvédský spánkový rituál,
- skupinové relaxační aktivity.
Pro některé hosty je atraktivní také digitální detox, kdy nemají přístup k elektrickým zásuvkám, takže nemohou dobíjet telefony, tablety, počítače ani jinou elektroniku, od které si potřebují dát pauzu. Naopak vítají obklopení přírodou. Právě blízkost přírody a odpojení od digitálního světa by mělo zlepšit jejich cirkadiánní rytmus. Stres snižuje také spánek pod hvězdami, který můžete svým hostům nabídnout třeba formou glampingu.
Nejčastější otázky o spánkovém turismu
Spánkový turismus je novým odvětvím wellness cestování. Co si konkrétně pod tímto termínem představit? Jak koncept funguje v praxi a co všechno hosté od hotelu nabízejícího tento zážitek očekávají?
1. Co přesně spánkový turismus znamená?
Jde o formu cestování, která je zaměřená na regeneraci, kvalitní spánek a duševní pohodu. V hledáčku hostů jsou hotely, které nabízejí klidné prostředí, relaxační programy a profesionální přístup ke zdravému spánku.
2. Jak může hotel začít nabízet služby zaměřené na spánek?
Důležitá je kvalitní postel, matrace a lůžkoviny. Umožněte hostům, aby si mohli vybrat polštář podle svého vkusu. Hotelový pokoj by měl být zařízený minimalisticky s důrazem na přírodní materiály a neutrální barvy. Hostům nabídněte relaxační programy, dechová cvičení, jógu, aromaterapii, konzultaci s odborníkem na spánek.
3. Jaké technologie a doplňky podporují kvalitní spánek?
Hotelový pokoj můžete vybavit aroma lampou nebo difuzérem. Umožněte hostům regulaci osvětlení. Umístěte na pokoje generátory bílého šumu nebo uklidňujících zvuků. Postele vybavte zátěžovou dekou a hostům poskytněte hedvábné spací masky.
4. Proč je spánkový turismus pro hotely zajímavý?
Protože kombinuje wellness, zdraví a osobní rozvoj. Jde o tři oblasti, o které je v poslední době stále větší zájem. Hotely, které na poptávku reagují, mohou získat konkurenční výhodu a přilákat další sortu klientů.
